Rujukan Laman

Bagaimana qbhm Melindungi Maklumat Anda

Di qbhm, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Anda DijagaPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

qbhm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

qbhm mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, dan butiran pembayaran yang digunakan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis

1
peranti bagi tujuan keselamatan dalaman. Semua maklumat ini hanya digunakan dalam skop yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara qbhm Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami membina amalan pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan tanggungjawab. Setiap lapisan platform qbhm — dari akaun anda hingga rekod pembayaran — dilindungi melalui prosedur yang jelas.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar ke dan dari qbhm dilindungi menggunakan penyulitan SSL. Maklumat akaun anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

qbhm menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan bagi melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

qbhm tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang web kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang munasabah.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi qbhm

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan privasi di qbhm. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP juga direkodkan bagi tujuan keselamatan akaun.

qbhm tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang sah apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang anda dengan menghantar permohonan melalui e-mel privasi atau borang web di qbhm.pro. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu. Hubungi pasukan kami dan kami akan menerangkan skop permintaan yang boleh diproses.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem dalaman kami.

Anda boleh menghubungi kami untuk membantah atau mengehadkan cara kami memproses data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan meneliti setiap permintaan dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Bagaimana qbhm Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Cara qbhm Menjaga Data Anda Setiap Hari

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi qbhm

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh qbhm?

02 Adakah qbhm berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses maklumat peribadi yang disimpan oleh qbhm?

04 Bolehkah saya meminta qbhm memadamkan maklumat saya?

05 Bagaimana qbhm melindungi butiran pembayaran saya?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan cara data saya digunakan?

07 Berapa lama qbhm menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

Halaman Berkaitan